Retouren
Afhankelijk van het type product kunt u een product retouneren of niet. Maatwerkproducten zijn exact op maat gemaakt (voor de klant) en kunnen wij niet hergebruiken & zijn daarom ook uitgezonderd van herroepingsrecht.
Standaardmaten kunnen wel retour worden verstuurd. U betaalt dan alleen de verzendkosten voor het retour.
Procedure
1). Ga na of u het artikel kan retourneren
- Dit kan binnen 14 dagen (na ontvangst)
2). Is het product & doos nog netjes
- Mits onbeschadigd en in oorspronkelijke staat
- Producten mogen niet ruiken naar rook, beschadigd zijn of op een andere manier onverkoopbaar retour worden gestuurd
- Ook de doos dient onbeschadigd te zijn (anders is het niet verkoopbaar/herbruikbaar).
Let op: Beschadigde verpakkingen > wordt er 10,00 EURO in rekening gebracht (deze zijn niet meer te hergebruiken bij beschadiging).
3). Stuur het artikel op in de originele en onbeschadigde verpakking
- Plak geen overbodige stickers of plakband op de doos
- Voeg een kopie van de factuur bij (voor een snelle afhandeling)
Stuur het pakket naar:
PAX Raamdecoratie BV
T.a.v de afdeling retouren
Dynamostraat 42
1014 BK Amsterdam
Let op: Beschadigde verpakkingen worden niet in behandeling genomen.
Algemene voorwaarden
Op alle leveringen & diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Lees hier onze algemene voorwaarden.